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Notre Service Après-Vente évolue, et les modalités de prise en charge varient désormais en fonction de la catégorie de produit concernée :

• Petit Électroménager (Cafetières, grille-pains, robots de cuisine, friteuses et aspirateurs, etc.) : https://sav.services/
• Gros Électroménager (Plaques de cuisson, fours, réfrigérateurs, lave-linges et lave-vaisselles) : appelez le 04 88 78 59 99
• Appareils électroportatifs (perceuses, ponceuses, etc.) : merci de contacter votre distributeur
• TV et audio : sav@gms-sa.fr

Merci de ne contacter que le SAV correspondant à la catégorie de votre produit.

Afin de vous orienter efficacement, nous vous invitons à transmettre les informations suivantes :

• Le nom de votre produit
• La référence et la date d’achat
• Une description du problème rencontré
• Le lieu d’achat (revendeur / distributeur)

Cela nous permettra de traiter votre demande plus rapidement et efficacement.